Podstawowe informacje
Konsumentowi zgodnie z art 38 Prawa konsumenckiego nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (dotyczy w szczególności produktów personalizowanych przy których na życzenie Kupującego została przeprowadzona istotna ingerencja w strukturze produktu jak np. grawerowanie mechaniczne, laserowe).
Procedura zwrotu produktu niepersonalizowanego
1. Poinformuj nas o chęci odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu mailowo na adres kontakt@wieczneznicze.pl lub pocztą na podany adres.
2. Przygotuj produkt oraz oryginał dowód zakupu.
3. Wypełnij formularz zwrotu, możesz go pobrać tutaj;
- w formacie *.DOC
4. Zapakuj wszystko bezpiecznie i odeślij przesyłką rejestrowaną (np. List polecony priorytetowy lub Kurier) na podany adres.
Jamroży Sp. z o.o.
Gać 52
86-302 Gać
+48 56 65 60 100
kontakt@wieczneznicze.pl
.svg)
Pamiętaj
- nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem
- w przypadku zamówień produktów niepersonalizowanych mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 30 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny
- zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie
- produkt zwracany odsyłasz na swój koszt
- zwrotu środków dokonamy w ciągu 14 dni roboczych
- zatrzymaj dowód nadania przesyłki